Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş tamamlanmadan önce; ürünün temel nitelikleri, KDV dahil toplam fiyat, kargo bedeli, ödeme ve teslimat şekli, cayma hakkının kullanımı ve şikâyet başvuru yolları alıcıya özetlenir.

Şikâyet ve itiraz

Uyuşmazlıklarda alıcı, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

SerraStore bir referans mağaza uygulamasıdır. Aşağıdaki içerik örnek amaçlıdır ve bağlayıcı bir taahhüt oluşturmaz.