Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler gümüş mü?

Koleksiyonun tamamı 925 ayar sterling gümüştür. Altın ve pembe altın kaplama seçenekleri ayrıca belirtilir.

Gümüş neden kararır?

Gümüş, hava ve nemle doğal olarak oksitlenir. Yumuşak bir bezle silmek çoğu zaman yeterlidir; ürün açıklamasındaki bakım notlarına bakabilirsin.

Siparişimi değiştirebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce Hesabım > Siparişlerim'den iptal edebilirsin. Kargolandıysa teslim sonrası iade sürecini kullan.

Hediye paketi var mı?

Evet. Sepette ürün bazında hediye paketi ve kısa not ekleyebilirsin.

Mağazadan teslim alabilir miyim?

Stok uygunsa seçili mağazalarda ücretsiz mağazadan teslim (BOPIS) seçeneği sunulur; sipariş 2 saat içinde onaylanır, 7 gün bekletilir.

SerraStore bir referans mağaza uygulamasıdır. Aşağıdaki içerik örnek amaçlıdır ve bağlayıcı bir taahhüt oluşturmaz.